С праздником, дорогие клиенты!

Мы в Яндекс Новостях / Google News / Яндекс Дзен / Seldon News

19 марта в России, как и во всем мире, отмечается День клиента. Праздник этот
появился 10 лет назад, инициаторами его стали российские и литовские предприниматели.

В День клиента представители бизнеса благодарят своих клиентов, выражают им
свою признательность и подчеркивают их ценность.

Сегодня клиентами Центрально-Черноземного банка ПАО Сбербанк являются свыше
5 млн физических лиц, более 152,2 тысячи юридических лиц, в том числе 87,8
тысячи предпринимателей. О высоком доверии свидетельствует тот факт, что
население хранит на своих счетах в Центрально-Черноземном банке ПАО Сбербанк
сбережения на сумму свыше 612,2 млрд рублей!

Только с начала 2020 года частным клиентам выдано 4734 ипотечных кредита на сумму
7,2 млрд рублей. Примерно 25% из них предоставлены молодым семьям, в которых
супругам не исполнилось и 30 лет.

За тот же период жителям региона выдано 87,6 тысячи потребительских кредитов на
сумму 17,2 млрд рублей. Это на 30% больше, чем за аналогичный период прошлого года.
При этом средний чек потребительского кредита по сравнению с прошлым годом вырос на
5% и составил 195 тысяч рублей. Велением времени стало использование удаленных каналов
обслуживания заемщиками. Так, 56% потребительских кредитов в этом году клиенты
Центрально-Черноземного банка ПАО Сбербанк оформили через «Сбербанк Онлайн».

Сегодня скорость технологических изменений нарастает. Поэтому одной из важнейших
задач банка является обучение клиентов тому, как правильно ориентироваться в
цифровом мире. В офисах Сбербанка помогают освоить такие новые сервисы, как
«Беру», Okko, DocDoc, «Сбербанк Телеком», Delivery Club, «Ситимобил» и др.

В последние годы банк совершил прорыв в цифровизации традиционных банковских услуг.
Открыть вклад, взять кредит, заказать банковскую карту, сделать перевод или оплатить
услуги ЖКХ — всё это можно сделать из дома, имея мобильный телефон. Тем не менее,
исследования показывают, что для клиента очень важно живое общение.

В Центрально-Черноземном банке ПАО Сбербанк высоко ценят это, сохраняя свою
филиальную сеть.

— В этот день мы можем поблагодарить своих клиентов за то, что они у нас есть.
Я считаю, что День клиента — это правильная и добрая традиция. Искренне поздравляю
всех вас с праздником и от всего сердца желаю успехов! Чтобы все в этой жизни
удавалось, чтобы росло ваше благосостояние, чтобы крепким было здоровье!

Счастья вам и радости от каждого прожитого дня! — сказал Председатель
Центрально-Черноземного банка ПАО Сбербанк Владимир Салмин.

⏰ 19.03.2020 в 11:53
С праздником, дорогие клиенты!