ВСС предлагает доработать формат платы за страховку жилья через квитанцию за ЖКУ

Формат включения платы за страхование жилья в платежку за услуги ЖКХ,
принятый сейчас в Москве, может быть усовершенствован, считает
директор департамента по развитию страхования имущества физических
лиц Всероссийского союза страховщиков Андрей Знаменский.

Он напомнил, что уже более 20 лет городская программа страхования жилья
действует в Москве, ею охвачено более 50% квартир в столице. Москвичи
платят за страховку (в среднем 89 рублей в месяц) по единой квитанции
в составе других платежей за услуги ЖКХ, с тем лишь отличием от других
платежей – за воду, газ отопление и т.д., что оплата страховой услуги
добровольная. Факт оплаты считается принятием оферты на заключение
договора страхования на следующий месяц.

Для этого иногда используется механизм двух штрих-кодов на квитанции
– оплата за определенный месяц с учетом страховки и без, а иногда
потребителю, желающему доплатить за страховую услугу, приходится
всякий раз пересчитывать итоговую сумму в квитанции.

С лета 2019 года возможность включать строчку «страхование» в платежку
за услуги ЖКХ может появиться во всех регионах РФ – регионы получат такое
право, поскольку заработает принятый летом 2018 года закон о страховании
жилья от ЧС. Закон даст возможность регионам разрабатывать свои программы
страхования на условиях софинансирования выплат страховых компаний из
региональных бюджетов.

Принятая в Москве система оплаты в масштабе всей страны работать не будет,
так как это чревато рисками антиселекции, считает А. Знаменский.

«В регионах, подверженных рискам ЧС, в отличие от Москвы, есть сильная
сезонность наступления страховых случаев. При применении московской схемы
оплаты в таких регионах мы получим, что люди будут страховаться от ЧС,
например, только в период паводка. Это так называемая антиселекция — вместо
того, чтобы заплатить за 12 месяцев, они заплатят за два, а выплату получат
полную, рассчитанную исходя из годовой оплаты стоимости полиса.

И страховщикам, чтобы этого избежать, надо будет в 6 раз увеличивать тариф.
А увеличение в 6 раз тарифа приведет к тому, что никто не будет страховаться»,
— пояснил он.

По этой причине принцип оплаты страховки через квитанцию ЖКХ должен быть
усовершенствован, считает А.Знаменский – перед принятием оферты путем оплаты
гражданин должен будет в обязательном порядке ознакомиться с условиями
страхования, а для прекращения платежей – подать специальное заявление.

«Скорее всего, мы попытаемся механизм оплаты доработать, потому что много
нареканий в первую очередь со стороны страховщиков, что невозможно
нормально работать с платежными системами. Как бы я хотел, как
потребитель, чтобы для меня была устроена возможность платить
через квитанцию? Мне приходит квитанция со строчкой, где я могу
поставить галочку, которая означает согласие ознакомиться с
условиями страхования.

После этого мне так же по почте должна прийти полная информация,
стандартизированная и понятная, о договоре страхования, чтобы я точно
знал, какие риски застрахованы – а не просто строчка, как сейчас в Москве.

После этого я подтверждаю оферту фактом оплаты, и мне уже пойдут квитанции
с включенной платой за страхование», — сказал он.

А.Знаменский подчеркнул, что у гражданина все равно будет выбор — соглашаться
на оплату страховки или нет. «Было бы удобно платить за страхование аналогично
оплате за интернет: один раз заключил договор, и плачу. Но, как и с интернетом,
так и со страхованием, у меня должна быть возможность сказать — я передумал,
больше платить не хочу. И дальше я, скорее всего, в электронном виде пишу
заявление, и у меня эта строчка пропадает», — пояснил эксперт.

Он подчеркнул, что предлагаемый способ доработки механизма еще не утвержден
страховщиками и Минфином, который в настоящее время готовит ключевой документ
для запуска закона — методику разработки региональных программ. Но при этом
А. Знаменский отметил, что по новому закону страховщик должен будет присылать
клиенту информацию о договоре вне зависимости от формы заключения договора.


Загрузка...